개인정보처리방침

제1조 (총칙)

서울 클리닉 리뷰(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 및 이용 기간, 제공 및 위탁, 파기 절차, 이용자 권리 등을 상세히 규정합니다.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

• 필수 항목: 이메일 주소, 닉네임, 비밀번호(암호화 저장), 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보
• 선택 항목: 프로필 이미지, 관심 시술 카테고리, 마케팅 수신 동의 여부

2. 수집 방법

• 회원가입, 로그인, 프로필 수정 시 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 (쿠키, 로그, 기기 식별자 등)
• 제3자 서비스(소셜 로그인 등) 연동 시 제공받음

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

• 회원 식별·인증, 회원자격 유지·관리
• 서비스 제공·개선, 맞춤형 추천, 알림 발송
• 부정이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
• 신규 서비스 개발, 통계 분석, 마케팅 활용(동의 시)
• 법령 준수, 수사기관 요청 시 협조

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

• 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존 필요 시 해당 기간까지)
• 전자상거래법: 계약·청약철회 5년, 대금결제·재화공급 5년, 소비자 불만·분쟁 3년
• 통신비밀보호법: 로그인 기록 3개월
• 정보통신망법: 본인확인 기록 6개월

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차·방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 통계 작성·학술 연구·시장 조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제6조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 위탁 계약 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁 업무 내용, 수탁자, 위탁 기간 등을 명시하고 감독합니다.

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

• 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구권
• 회원탈퇴(동의 철회) 권리
• 만 14세 미만 아동의 법정대리인 권리 행사 가능
• 권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송 등을 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 쿠키(Cookie)를 사용하여 이용자의 접속 빈도, 방문 시간, 관심 분야 등을 파악하고 맞춤형 서비스를 제공합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 정기적 직원 교육, 접근 권한 최소화
• 기술적 조치: 접근통제 시스템, 암호화(전송·저장), 접속기록 보관·위변조 방지, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실 출입통제, 문서보안 잠금장치

제10조 (개인정보보호 책임자 및 담당 부서)

제11조 (권익 침해 구제 방법)

이용자는 아래 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)

제12조 (개인정보처리방침 변경에 따른 고지)

본 방침은 법령·정책 변경, 서비스 변경 등에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전 웹사이트 공지사항(또는 개별 통지)을 통해 고지합니다. 중요한 변경(수집 항목 추가, 제3자 제공 변경 등)은 30일 전 고지합니다.